FAQ -이러닝-

회원가입 후 ID변경은 원칙적으로 불가능합니다. 부득이한 사정으로 변경을 원하시면 운영담당자에게 문의주시기 바랍니다.

당사는 고용노동부 고용보험 환급과정 운영기관으로, 규정상 학습정보를 보관하도록 되어 있습니다. 부득이한 사정으로 탈퇴를 원하시면 운영담당자에게 문의주시기 바랍니다.

수강신청과정 변경은 수강신청기간에만 가능하며, 나의 학습장 > 수강신청과정에서 과정취소 후 재신청하시면 됩니다.

고용노동부의 규정에 의해 하루에 8차시를 초과하여 학습할 수 없습니다.

어떠한 경우라도 정해진 교육기간의 연장은 불가능합니다. 마감일에 일정이 있는 경우 사전에 완료해주셔야 하며, 부득이한 사유로 제출하지 못하셨더라도 과정은 미수료됩니다. 꼭 정해진 기간 내에 제출해주시기 바랍니다.

시험은 1회만 제한시간동안 응시 가능하며 재응시가 불가능합니다. 과제는 제출하기 이전에는 중간저장이 가능합니다. 제출하신 후에는 내용수정이 불가능하오니 유의해주시기 바랍니다.

평가결과에 대한 이의제기는 [학습장 - 1:1문의]를 통하여 문의해주시면 담당자가 확인 후 조치해드리고 있습니다.

일반적으로는 교육기간 내 평가참여와 진도학습 80% 이상을 전제로, 총점 60점 이상(100점만점 기준)이어야만 수료 가능합니다.


※소속된 기업의 요구에 따라 변경된 수료기준을 적용하는 경우가 있습니다. 유의해 주시기 바랍니다.

일반적으로 이러닝 과정은 컨텐츠를 통해 학습이 진행되며, 교재는 포함되지 않습니다.

* 간혹, 교재가 포함된 과정의 경우 별도 안내드리고 있습니다.

로그인 후 학습장의 [자료실]을 이용하여 강의자료를 다운로드 할 수 있습니다.

과정의 특성에 따라 교안 제공이 제한되는 경우, 컨텐츠 내 학습 요약자료을 활용하시기 바랍니다.