개인정보처리방침

㈜와이즈로(이하 ‘회사’)는 고객님의 개인정보를 매우 중요시하며, 그 근거로 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’ 및 ‘개인정보보호법’의 내용을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 고객님의 소중한 개인정보가 당사에서 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지에 알려드릴 것입니다. 회사의 개인정보처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 이용목적, 수집방법
2. 개인정보의 공유 및 제공
3. 수집한 개인정보의 보유 및 이용기간
4. 개인정보 파기절차 및 방법
5. 정보주체자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
6. 개인정보의 수집, 이용 제공에 대한 동의철회
7. 개인정보 자동수집장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
8. 개인정보의 기술적/관리적 보호대책
9. 아동의 개인정보보호
10. 개인정보관리(보호)책임자 및 담당자 연락처
11. 개인정보처리방침 변경에 따른 고지의 의무

1. 수집하는 개인정보 항목 및 이용목적, 수집방법

- 회사는 다음과 같은 목적을 위하여 고객님의 개인정보를 수집하고 있습니다.

수집하는 개인정보 수집목적
성명, 생년월일, 성별,
로그인ID, 비밀번호,
주민등록번호(고용보험환급 과정 및 정부인가과정 진행시에 한정됨.),
자택주소, 자택 연락처,
휴대폰번호, E-mail,
회사명, 회사연락처,
서비스 이용기록,
접속로그, 쿠키
- 서비스 제공, 학습진행, 콘텐츠 제공, 도서배송, 요금정산 및 결제 등
- 회원관리 : 회원제 서비스에 따른 본인확인, 개인식별, 부정 및 비인가 사용 방지, 가입의사 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
- 마케팅 활용 : 신규 서비스(제품) 개발, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등
- 주민등록번호의 경우 : 고용보험 환급과정 , 정부인가과정 등의 실시신고 및 적정성 여부, 출결관리, 환급,지원금 지급, 보험가입 등

2. 개인정보의 공유 및 제공

회사는 원칙적으로 고객의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 아래 경우에는 이를 예외로 합니다.
- 고객이 사전 동의절차를 거친 경우
- 법령의 규정에 의거한 경우 또는 수사목적으로 법령이 정하는 절차 및 방법에 따른 수사기관의 요구가 있는 경우
- 회사는 고용보험 환급과정 실시신고 및 환급관련 제반 신고, 도서배송, 학습리포트평가 등 고객님의 학습 등을 목적으로 다음의 개인정보를 공유 및 제공하고 있습니다.
- 수집된 정보는 산업안전보건법 제32조의2(등록기관의 평가)에 따른 교육기관 평가를 위해 아래와 같이 제공됨을 안내해 드립니다.

개인정보를 제공받는 자 개인정보를 제공받는자의 개인정보 이용 목적 제공하는 개인정보 항목 개인정보를 제공받는자의 개인정보 보유 및 이용기간
고용노동부
한국산업인력공단
사업주 직업능력개발훈련 지원 성명, 이메일, 연락처, 주민등록번호, 소속사 10년
한국산업안전보건공단 교육기관 평가를 위한 만족도조사 등에 활용 성명, 교육수료기관, 생년월일,소속회사 정보 (지역, 업종, 직위, 이메일, 전화번호(휴대폰 및 사무실)) 만족도 조사 및 결과 처리 즉시 폐기
가람서적 도서배송, 취소도서 회수 회사명, 성명, 주소, 휴대전화번호 1년
슈어엠 학습안내 및 독려SMS/MMS발송 성명, 휴대전화번호, 과정명 1년
엠투넷 이벤트 경품 배송 성명, 주소, 휴대전화번호 1년

3. 수집한 개인정보의 보유 및 이용기간

- 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에 해당 정보를 파기합니다. 단 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존하게 됩니다.

보존항목 보존근거 보존기간
성명, 회원ID, 비밀번호, 주민등록번호, E-mail, 연락처(핸드폰), 주소, 회사명, 부서, 직급, 수강기록 고용보험 환급 및 정부인가과정 지원 관련 적정성 심의 3년
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한법률 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한법률 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한법률 3년

4. 개인정보 파기절차 및 방법

- 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에 해당 정보를 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 고객님이 회원가입 등을 위하여 입력하신 정보는 목적이 달성된 후, 고객사의 요청 및 기타 관련법령에 의거한 정보보호 사유에 따라(‘3. 수집한 개인정보의 보유 및 이용기간’ 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 외의 사적인 목적 등으로 사용되지 않습니다.
- 파기방법 : 인쇄물 형태의 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각 등의 방법을 통해 파기하며, 전자적 파일형태의 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

5. 정보주체자(고객) 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

- 고객님께서는 언제든지 회사에 등록되어 있는 본인의 개인정보를 열람 및 조회, 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수 있습니다.
- 고객의 개인정보 조회, 수정은 온라인에서 ‘개인정보변경’을 통해 가능하며, 가입 해지는 B2B회원제 서비스를 이용하고 계신 고객님의 경우에는 고객사 내 담당부서의 동의 후 가입 해지가 가능합니다.(이 경우 고객 개인의 가입 해지는 불가함)
- 고객님께서 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우, 정정이 완료되기 전까지 고객님의 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 해당 정정처리 결과를 제3자에게 즉시 통지하여 정정하도록 하고 있습니다.
- 회사는 정보주체자(고객) 또는 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보에 대해서 ‘3. 수집한 개인정보의 보유 및 이용기간’에 명시된 바에 준하여 처리하고 그 외 용도로 열람 또는 이용하지 않습니다.

6. 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대한 동의철회

- 고객님께서 회원가입을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 동의하신 내용은 언제든지 철회하실 수 있습니다. 또한 ‘정보통신망촉진이용및정보보호등에관한법률’의 개정(2011.04)으로 인해 회원가입 시 [① 개인정보의 수집, 이용에 대한 동의]와 [② 개인정보 제3자 제공 및 취급위탁에 대한 동의]를 분리하여 조치하며 ②의 사항에 동의하지 않더라도 회사의 서비스 가입 및 이용에 제한을 두지 않습니다. (관련법령 – 정보통신망촉진이용및정보보호등에관한법률제24조의2제3항 참조) ※ 기존 가입 고객의 경우, 개별 요청 시 동의철회가 가능합니다.
- 동의철회는 다음의 ‘개인정보철회신청‘을 통해 신청하시거나 개인정보관리책임자에게 서면, 유선연락, E-mail 등으로 연락하시면 즉시 조치하도록 하겠습니다. (단 고객님의 수강이력사항과 현재 수강중인 고객님의 정보는 철회가 불가능합니다. / 개별 요청 시 삭제가능 정보 : 연락처 및 휴대폰번호, E-mail, 주소, 직급 및 부서명 등 공공기관이 법령 등에서 정하는 정보가 아닌 일반정보)
- 회사는 법령의 규정에 의거해 수집한 개인정보가 그 수집목적에 맞게 이용되도록 최선을 다해 지도, 감독하고 있습니다.

7. 개인정보 자동수집장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

- 회사는 고객님의 정보를 수시로 저장 및 검색하는 ‘쿠키(Cookie)’ 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치를 설치, 운용하고 있습니다. 쿠키란 회사의 웹사이트(www.wisero.co.kr)를 운영하는데 이용하는 서버가 고객님의 웹 브라우저로 보내는 작은 텍스트파일로서 고객님 PC의 하드디스크에 저장됩니다.
- 쿠키는 고객님께서 방문하신 회사의 각 서비스와 웹사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 보안접속여부 파악, 이용자 규모 파악 등을 통해 고객에게 최적의 정보를 제공하기 위한 목적으로 사용합니다.
고객님께서는 쿠키에 대한 선택권을 갖고 있습니다. 고객님 PC의 웹 브라우저 상의 [도구]메뉴 > [인터넷 옵션] > [개인정보]탭 > [개인정보보호수준]설정을 통해 쿠키설치 허용여부를 결정하실 수 있으며, [도구]메뉴 > [인터넷 옵션] > [일반]탭 > [파일 보기]를 통해 고객님께서 받으신 쿠키를 확인하실 수 있습니다.

8. 개인정보의 기술적/관리적 보호대책개인정보 보호 책임 및 시행

- 고객님의 개인정보는 회사가 가장 중요하게 생각하고 있는 부분입니다. 고객님의 개인정보는 접근권한과 비밀번호에 의해 철저하게 보호되고 있습니다. 고객님 계정(ID)와 비밀번호는 오직 고객 본인만 알 수 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 본인에 의해서만 가능합니다.
- 회사는 각종 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 고객님의 소중한 개인정보가 유출, 훼손되는 것을 차단하기 위해 최선의 노력을 기울이고 있습니다. 자료의 수시 백업조치 및 방화벽(Firewall) 설치, 최신 백신 프로그램 사용, 기타 가능한 모든 기술적 장치의 동원 등을 통해 개인정보의 보호를 위해 노력하고 있습니다.
- 회사는 개인정보취급관련 직원의 수를 최소화하여 개인정보관리담당자에 한정하고 있으며 담당자에 대한 수시 교육을 통해 개인정보처리방침의 준수를 강조하고 있습니다.

9. 아동의 개인정보보호

- 회사의 모든 웹사이트는 14세 미만 아동의 경우 가입할 수 없으며, 따라서 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.

10. 개인정보관리(보호)책임자 및 담당자 연락처

- 회사는 고객님의 소중한 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만사항 등을 처리하기 위해 아래와 같은 관련부서 및 개인정보보호책임자를 지정, 운영하고 있습니다.

개인정보보호책임자
부서명/성명 조석희 대표이사
E-mail ceo@wisero.co.kr
전화번호 02-2106-8879
Fax 0505-066-8877

- 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
1. 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
2. 개인정보 분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
3. 대검찰청 사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
4. 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

11. 개인정보처리방침 변경에 따른 고지의 의무

- 법령, 정책 또는 보안기술 등의 변경에 따라 회사의 본 개인정보처리방침 내용의 추가, 삭제 및 변경이 발생할 수 있습니다.
- 회사의 본 개인정보처리방침 내용의 추가, 삭제 및 변경이 발생할 시 홈페이지공지 또는 개별공지 등의 방법을 통해 그 내용 및 사유 등의 내용을 공지하도록 하겠습니다.(개인정보처리방침 시행일 : 2019년 8월 1일)

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회사명
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  • 회원님의 개인정보(회사명, 연락처 및 휴대폰번호, E-mail, 주소, 직급 및 부서명 등 공공기관이 법령 등에서 정하는 정보가 아닌 일반정보)에 대한 철회신청이 완료되었습니다.
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       되므로 일정 기간 동안 철회가 불가능하오니 참고해 주시기 바랍니다. (상세 사항 : 개인정보취급방침 참조)
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       문의는 02)2106-8879 대표이사 조석희 ceo@wisero.co.kr로 연락해 주시기 바랍니다.
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