리테일 마케팅 4.0
1개월
리테일 마케팅 4.0
저 자 : 이문철
출간일 : 2017-06-19
출판사 : 21세기북스
페이지 : 236
학습목표
1) 리테일 마케팅 관련 용어와 트렌드에 따른 변화 모습에 대해 설명할 수 있다.
2) 리테일 임파워먼트 개념을 이해하고, 그 방법을 제시할 수 있다.
학습대상
1) 유통 마케팅 전략 수립 실무를 담당하는 사람
2) 유통기업에서 머천다이징, 구매/상품관리, 매장관리 실무를 담당하는 재직근로자
평가수료기준
| 평가 | 수료기준 | |
|---|---|---|
| 과제 | 100% | 총점 70점 이상(100점 만점 기준) |
유의사항
ㆍ지연제출기간 없음(정해진 기한 외 제출 불가)
시대가 바뀌면서 소비자의 연령 및 계층의 기준이 달라지고, 새로운 소비층의 등장과 소비자가 사용하는 기기 등 소비자를 둘러싼 구매 환경이 변화를 거듭하면서 리테일의 전반적인 환경도 급격히 변하고 있다. 다양하고 새로워진 소비자층의 등장에 발맞춰 소비 시장의 트렌드도 그만큼 빨리 바뀌고 있다. 그러나 잘 팔리는 것들에는 이유가 있다. 무엇보다 관건은 고객과 상품이 만나는 지점에서 어떻게 마케팅을 했느냐이다. 본 과정을 통해 리테일, 즉 소매 단계에서 어떻게 충성 고객을 유지하고, 새로운 고객을 끌어들일 것인가를 고민해보자.
| 개월차 | 차시 | 과정목차 |
|---|---|---|
| 1개월 | 1차시 | 뉴 트렌드에서의 리테일 마케팅 |
| 2차시 | 소비자의 마음을 사로잡는 리테일 마케팅 | |
| 3차시 | 체험 제공과 판매인력 관리 | |
| 4차시 | 프로모션과 저성장기의 전망 |
