1. 상대방을 향한 호기심과 관심을 바탕으로 관계를 맺는 기술에 대해 설명할 수 있다.
2. 변화에 민감한 조직의 리더가 가져야 할 핵심 자질을 제시할 수 있다.
1. 조직의 인적자원 관리와 육성을 책임지는 관리자
2. 리더십 및 HR 커뮤니케이션 역량이 요구되는 재직근로자
평가 | 수료기준 | |
---|---|---|
과제 | 100% | 총점 70점 이상(100점 만점 기준) |
ㆍ지연제출기간 없음(정해진 기한 외 제출 불가)
구글, 애플, 시티은행, PG&E, 휴렛팩커드, 셸 등 수많은 기업을 컨설팅한 조직심리학의 대가이자 MIT 슬론 경영대학원 석좌교수 에드거 샤인이 50년 연구 끝에 밝혀낸 효과적인 소통 전략을 집대성한 본 과정은 그가 평생에 걸쳐 리더들의 성공을 돕는 과정에서 배우고 실천했던 것들이 농축되어 있습니다. 본 과정에서 저자는 신뢰와 협력을 바탕으로 조직의 성과를 이끄는 소통 전략 '겸손한 질문'의 개념과 구체적 실천 방법을 소개합니다.
개월차 | 차시 | 과정목차 |
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1개월 | 1차시 | 전술로서의 겸손한 질문 |
2차시 | 겸손한 질문의 다른 점 | |
3차시 | 관계 맺기 | |
4차시 | 겸손한 질문의 태도를 갈고 닦는 법 |