1개월
공정 중심의 품질경영
저 자 : 원형규
출간일 : 2017-08-25
출판사 : 청문각
페이지 : 272
1) 고객의 욕구이론을 통한 제품품질의 형성과정을 설명할 수 있다.
2) 품질개선 기법을 이해하고 자사의 품질관리시스템에 적용 사례를 만들어 볼 수 있다.
1) 품질관리를 담당하는 부서의 재직근로자
2) 경영혁신 업무를 담당하는 부서의 실무자
평가 | 수료기준 | |
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과제 | 100% | 총점 70점 이상(100점 만점 기준) |
ㆍ지연제출기간 없음(정해진 기한 외 제출 불가)
품질경영은 고객이 만족하는 제품을 공급하고자 하는 기업의 경영활동이다. 고객이 원하는 제품을 공급하는 일은 기업 경쟁력의 근간이 되며, 따라서 기업 활동의 핵심적 역할을 차지한다. 본 과정에서 품질의 중요성과 그 정의에 대해 이해하며, 나아가 품질과 관련된 활동들을 하나의 경영시스템으로 구축하는 방법들에 대해 습득할 수 있을 것이다.
개월차 | 차시 | 과정목차 |
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1개월 | 1차시 | 품질 활동의 발전 및 정의 |
2차시 | 품질 검사 | |
3차시 | 신뢰성 경영 | |
4차시 | 품질시스템 |